INTEGRATED SUPPLIER ALLIANCE

集成供方联盟

科瑞从2004年起便推行“管作分离”的管理模式，经过不断地发展演变和实践检验，编制形成了系统的管理流程和作业标准，并不断修正、完善，最大限度地践行客户满意的企业理念。

针对管作分离模式的特色，科瑞物业在长期实践中还总结出一套“集成供方联盟”的管理模式，通过星级评价、定级考评、年终表彰晋级等形式，实现“众包协作、合作共赢”，不断提升公司整体服务水平，形成了具有科瑞专业管家特色的供方联盟管理模式。

CROSS-BORDER

跨界经营

在立足传统物业四大条线服务的基础上，大力发展与物业有密切关联的跨界服务，围绕“发现客户需求、满足客户需求、创造客户需求”，形成基于客户需求、贯穿全过程的专业管家定制服务模式，开发从服务方案策划、费用测算到流程设计、验证定型的服务研发标准化体系，从而为定制服务的复制和服务品牌的打造奠定基础。

VALUE-ADD SERVICE

增值服务

基于业户自身需求，在保安、保洁、绿化、设施设备维护等物业服务基础上，从套外服务延伸到套内服务，扩展到以“满足业户追求美好生活”的物业增值服务，全方位提升物业服务品质。